Kamin- und Ofenvertrieb
Frank Kroener

Hauptstraße 70
09661 Rossau

Ust.IdNr.: DE 141224311

Steuernummer: 22224100586 Finanzamt Mittweida
Einzelperson-Firma, Einzelhandel (nur noch Internet kein Handwerk)
Firma besteht seit 02.12.1990
Internetseite www.kamin-ofenvertrieb.de besteht seit Dezember 1999

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Streß-Telefonnummer: Länderkennzahl +49 Vorwahl 03727 Nummer 91518
bevor Sie anrufen bitte beachten:
Gesundheitsmäßig hatte ich schon 2 x ca. eine Woche mit einem "fast" Stimmenverlust zu kämpfen, wenn ich viel reden muß.  Dieses Problem konnte ich noch nicht lösen. Ich würde Sie höflichst bitten, wenn es irgendwie geht, den E-Mail-Kontakt zu nutzen wie es im Internet üblich ist. Dankeschön!
Zudem ist der Sinn des Internet ja auch nicht stressiges Telefonieren, sondern ohne Streß schriftlich zu jeder Zeit per E-Mail kommunizieren zu können. Der deutsche vermutlich mit sich selbst unzufriedene und mit seiner Umwelt nicht zurecht kommende Gesetzgeber verpflichtet mich, hier an dieser Stelle eine Telefonnummer angeben zu müssen. Den Sinn einer Telefonnummer kann aber ich aber nicht erkennen da Anrufe z.B. auch keinen Dokumentationswert besitzen. Der Gesetzgeber stellt dadurch auch Menschen, welche von ihrer Mentalität her gesehen nicht gern telefonieren, seelisch sehr stark unter Druck!

Telefonisch können keine Preisanfragen beantwortet werden, bitte benutzen Sie dafür das jeweilige Formular der Ausstellungsseite, auch Angebote per Post/Fax sind leider nicht möglich! Angebote erfolgen generell per E-Mail, so haben dann auch beide Seiten alles in Schriftform vorliegen, was bei eventuellen späteren Unstimmigkeiten zu keinen Mißverständnissen führen kann. An, "am Telefon Gesagtes", kann sich oft Keiner mehr erinnern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Belehrung über Widerrufsrechte von Verbrauchern und Datenschutzerklärung

Verordnung über Online Streitbeilegung / ( EU) Verordnung Nr. 524/2013
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bitte sehen Sie öfter in Ihr E-Mail-Postfach, da E-Mails täglich und der Reihe nach bearbeitet werden. In den vergangenen Jahren waren Interessenten oft positiv überrascht eine schnelle Antwort erhalten zu haben, was aus meiner Sicht eigentlich auch der Sinn des Internet sein sollte. Als Absender erscheint dann meine E-Mailadresse von t-online, da diese immer überprüfbar ist (im Gegensatz zu einigen Internetseiten-E-Mail-Adressen) und es für Sie etwas transparenter macht im Bezug auf das Internetgeschäft (gegenüber kostenlosen Free-Mail-Adresse).

Für Prospekte bitte die ganz großen Bilder der jeweiligen Ausstellungsseite abspeichern. Es sind bereits alle möglichen Infos auf den Ausstellungsseiten hinterlegt. Die Ausstellung ist für Kunden gedacht, welche sich über das Internet informieren möchten. Ein Prospektversand ist generell nicht möglich (und schont auch unsere Umwelt).

Ein  korrektes Angebot ist nur über das vorbereitete Formular der Ausstellungsseite möglich, was auch Mißverständnisse weitgehend vermeidet. Dazu nur entsprechend ein Häkchen ins Kästchen beim interessanten Modell und im Formular Name + PLZ + Ort + E-Mail-Adresse eintragen, Sie bekommen dann ausschließlich nur  per E-Mail ein Angebot. Eine Angabe der Straße und Hausnummer ist bei Angeboten nicht nötig, nur PLZ und Ort, um die Frachtkosten korrekt kalkulieren zu können. Eine Lieferungen mit Spedition erfolgen frei Bordsteinkante. Kauf auf Rechnung ist leider nicht möglich, auch für Stammkunden nicht,  in diesem Fall müßte ich Sie höflichst an meine Mitbewerber verweisen. 

Auch brauchen Sie keine Bedenken haben, daß ich auf ein Angebot nachfrage, ob es Ihnen zusagt. Diese ständigen unseriösen nervenden Fragen wird es bei mir nie geben, da ich diese selbst nicht leiden kann.

Bei Vorkasse erhalten alle Kunden eine Rechnung als PDF-Datei per E-Mail. Der Zahlungseingang wird per E-Mail bestätigt. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang ausgelöst mit teilweise Direktlieferung vom Hersteller. Bei Nachnahme (wo meist gegenüber Vorkasse noch Versandkosten dazu kommen, da Hersteller zu mir und ich zu Ihnen versende) erhalten Sie ein Angebot als PDF, was Sie ausdrucken und unterschrieben zurück schicken müssen.

Ihre angegebenen persönlichen Daten werden prinzipiell nicht weitergegeben und dienen nur für eigene statistische Zwecke sowie zur Berechnung der Versandkosten, da dies anhand nur der E-Mail-Adresse nicht kalkulierbar sind und E-Mail-Adressen, egal mit welcher Länderkennzeichnung, auch in anderen Ländern rund um den Erdball benutzt werden und in diese Länder auch enorme anhand nur der E-Mail-Adresse nicht kalkulierbare Frachtkosten anfallen (.....@...de z.B. auch Lateinamerika, Südafrika, ....@..at auch Deutschland, Schweiz Italien ... usw.)

Zuschriften per Post können definitiv nicht beantwortet werden, es ist schade um Ihre Mühe wenn Sie schreiben, es freut sich nur die Post.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß keine Preise auf den Infoseiten der Regelfeuerstätten angegeben werden können. Bei der Vielzahl der Produkte, deren Kombinationsmöglichkeiten und ständig ändernder Preise der Lieferanten und deren Vorlieferanten ist dies unmöglich und würde die einzelnen Seiten auch nur unüberschaubar in die Länge ziehen.

 Die Ausstellungsseiten der Regelfeuerstätten sind reine Infoseiten und kein "Onlineshop"! Es soll nicht zu einer unbedachten schnellen Bestellung animiert werden, sondern lediglich, zeigen was es an Feuerstätten alles für Möglichkeiten gibt und Ihnen unter Umständen die Möglichkeit geben vorher auch wichtige Fragen zu stellen. Der Kauf einer Feuerstätte sollte gewissenhaft geplant und abgewogen werden. Zudem sind meist viele Fragen offen, welche vor einem Kauf geklärt werden müssen. In Ihre Planung sollten Sie unbedingt den zuständigen Schornsteinfegermeister mit einbeziehen, da er eine Feuerstätte vor einem Kauf genehmigen sollte und vor Inbetriebnahme diese korrekt abnehmen muß! Er weist Sie auch auf eventuelle regionale Besonderheiten/Verordnungen und auch auf spezielle Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort hin.

Wenn Sie wissen möchten, "wer" das Ihnen gegenüber ist, wer Ihnen die Angebote schreibt, die Internetseite pflegt und versucht immer auf den neusten Stand zu halten. Hier ein Bild mal in anderer Form und ohne "Schlips und Kragen" (habe das nicht, ist so viel schöner) von einer (meiner) Person Jahrgang 1958 (anklicken wird größer)

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aufgenommen August 2004

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aufgenommen August 2006

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aufgenommen April 2007

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aufgenommen September 2011
(mit 307 m Schornstein Chemnitz)

ich in Sirmione Sirmione Ostern 2014 bei Sturm

aufgenommen Ostern 2014 in Sirmione, es geht ein scharfer Wind...

Die Firma ist ein  Einzelhandelsunternehmen (aus regionalem Desinteresse leider keine Ausstellung mehr)

Meine Internetseiten-Ausstellung ist für "Selbstbauer" gedacht, Montageleistungen sind nicht möglich.

Suche Hersteller solider Kaminöfen und Kaminbausätze. Die Feuerstätten müssen den Forderungen der 2. Stufe der 1. Novellierung der 1.BImSchV zum 22.03.2010 erfüllen und danach zugelassen sein! Sie sollten keine VK Preise empfehlen, da ich selbst kalkulieren möchte.

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Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird von mir im Sinne der Schadensminderungspflicht nach dem Bürgerliches Gesetzbuch als unbegründet zurück gewiesen!  Bei ungerechtfertigten Abmahnungen oder offensichtlichen Serienabmahnungen werde ich in jedem Falle Feststellungsklage inklusive mir anfallenden Rechts- und Anwaltskosten erheben sowie gegebenenfalls Schadenersatz für den mir dadurch entstandenen Aufwand beanspruchen.