Nach langem suchen wurde ich bei der Firma Frank Kroener fündig. Angebot und Abwicklung des Ersatz- teils waren sehr erfreulich. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen! Durch die gegebenen Sicher- heitstips ist man auch gut darüber informiert was man dem Feuerrost zumuten kann (darf).

Für unseren Supra Kaminofen habe ich einen neuen Feuerrost gesucht. Sie haben mir sehr schnell einen Angeboten der auch der richtige war vielen Dank nochmals.
Die Kaufabwicklung erfolgte Reibungslos sowie auch die Lieferung.

Für meinen Kaminkassettenofen SURA war ich auf der Suche nach einem neuen Feuerrost. Nach Anfrage bei Kamin- und Ofenvertrieb Frank Kroener wurde mir sofort das original Ersatzteil benannt und angeboten. Kauf und Versand verliefen super schnell und unkompliziert. Kompliment an die Firma!

Hallo Hr.Kroener Danke für die sehr schnelle,super verpackte Ware. Werde wieder bei Ihnen bestellen,einfach PERFEKT :-)

Hallo Herr Kroener Danke für die schnelle Lieferung. Alles heil angekommen, denn der neue Satz Gustüren mit Glas für meinen Dovre T2000/S war gegen Transportschäden sehr sicher verpackt, bin mit der kompetenten Abwicklung insgesamt sehr zufrieden.

- kompetente Beratung - sehr Schnell - absolut zuverlässig - JEDERZEIT gerne wieder DANKE

Hallo Herr Kroener der Versand klappe sehr schnell,der Ofen war gegen Transportschäden sehr sicher verpackt, Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Trotz Feiertage schnelle einwandfreie Lieferung meiner Ersatzteile.Anschliessend nicht im Regen stehen gelassen,sondern noch Einbau Tips durch Herrn Kroener erhalten.Das nenne ich Kundenfreundlich.Vielen Dank Heinz Holtei

Hallo Herr Kroener, vielen Dank, dass Sie sich darum bemüht haben uns den Kaminofen noch vor Weihnachten zukommen zu lassen. Wir haben diesen am 20.12.2012 föllig unbeschadet bekommen und sofort aufgebaut. Schornsteinfegerabnahme am 21.12.2012 ohne jegliche Beanstandungen. Ein sehr schöner Kaminofen, der sehr gute Wärme gibt. -Vielen herzlichen Dank-

Hallo Herr Kroener, vielen Dank für unsere tolle Kamintür. Von der Kontaktaufnahme bis zur Lieferung war alles perfekt. Bei Ihnen ist wirklich der Kunde optimal betreut. Dank guter Qualität, war der Einbau dann auch schnell erledigt. Mit freundlichen Grüßen J.Pahlke

Netter Kontakt,schnelle Lieferung und Kompetenz,besser gehts nicht.

Ersatzteile für Dovre DB 9, Innenplatten. Vielen Dank für die schnelle und korrekte Auftragsbearbeitung. Gruß W. Klimke

Hallo Herr Kroener, vielen Dank für die schnelle Zustellung der Glasscheiben, angenehmer Kontakt und schnelle Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen Bernd Drechsler

Großes Fachwissen, schnellstmögliche Lieferung, sehr gute Qualität und sehr angenehme Preise, kennzeichnen überaus positiv diese Firma. Vielen Dank R.Poos

Heute habe Ich die Kamintüre für meinen DOVRE N70 erhalten. Ich möchte mich nochmals für Ihre kompetente Beratung bedanken - man merkt sofort, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kunden sehr wichtig ist!. Die Qualität der Kamintüre ist hervorragend. Der Einbau bereitet keine Schwierigkeiten!
Ich ziehe meinen Hut!!!

Service, Kontakt und Lieferung höchst empfehlenswert!!!

Hier gibt es einen Menschen der Ahnung hat, einen tollen Umgang mit den Kunden pflegt und absolut vertrauensvoll handelt. Ich war rundum zufrieden und wünsche ihm wirklich Alles Gute

Danke für die schnelle lieferung.es war sauber,unkomplieziert und freundlich..!!!!!!.. sehr empfelenswert.

Schnelle Lieferung, detaillierte Anweisung, korrekter Umgangston?

So etwas von korrekter, termingerechter und sympathischer Abwicklung eines Auftrages habe ich nur selten erlebt. Da kann sich manch einer eine dicke Scheibe von abschneiden. Machen Sie weiter so!