Sehr geehrter Herr Kroener,
wir haben im Herbst 07 einen La Nordica Herd Modell Rosa für unsere Wochenendhütte bei Ihnen gekauft - leider hat sich die Installation aufgrund Transportes(nicht Lkw-taugliche Strecke, Anhänger abladen und 200m Endtransport zur Hütte mit 6 Mann hoch), diverser Sanierungsarbeiten (neuer Boden nötig - Estrich im Winter ;o))und Brandschutzauflagen etwas verzögert - seit Ostern heizen und kochen und braten wir mit Blick aufs Feuer und findens schlichtweg genial!
Wir möchten uns bei Ihnen herzlich für die Beratung und Organisation sowie die unkomplizierte Abwicklung und Ihr Entgegenkommen bei Speditionsproblemen bedanken - anfängliche Bedenken wegen Internetbestellung eines italienischen Ofens über deutsche Firma mit Lieferung nach Österreich haben sie durch tollen Service und Leistung gänzlich zerstreut - wir empfehlen Sie gern weiter! Familie Passer

hallo herr kroener, herzlichen dank für ihre unterstützung bei der beschaffung meines feuerrostes für meinen kachelofen. die abwicklung war sehr zuverlässig und mit ihrer hilfe und dem richtigen ersatzteil kann ich den nächsten wintern entspannt entgegensehen. mit freundlichen grüßen greiner-petter

Hallo Hr. Kröner, danke für die großartige Unterstützung und Betreuung bei meinem nich ganz so einfachen "Castelmonte" Fall. Nun was soll's Sie konnten nichts dafür und haben mich gut unterstützt und nun steht unser "Castelmonte Futura 01 Deluxe". Es war erfordert ein besonderer Geschmack halt auch besondere Geduld :-) Vilen Dank - Lars Klauke

Hallo Herr Kroener, für meinen 20 jahre alten Dovre Kamineinsatz haben sie innerhalb von wenigen Stunden das passende Ersatzteil herausgefunden. Bestellung und Zahlungsbestätigung ging ebenfalls unheimlich flott. Als dann die mit 1-4 Wochen Lieferzeit angekündigete Lieferung schon nach zwei Tagen da war, war ich vollkommen begeistert. So sieht echter Service aus. Vielen Dank.

Hallo Herr Kröner, nachdem der Schornsteinfeger unseren Kamineinsatz endlich begutachtet hat, bedanken wir uns recht herzlich für die rundum gelungene Arbeit einschließlich der hervorragenden Auskünfte. Wir werden sie uneingeschränkt weiter empfehlen.

Vielen Dank für die rasche, reibungslose und unkomplizierte Zusendung der angeforderten Ersatzteile und für die äusserst schnelle Kommunikation. Nur zu empfehlen!!

Schon länger auf der Suche nach einem passenden Kamin für meine Wohnung wurde ich schließlich auf den ausführlichen Internetseiten von Herrn Kroener fündig. Ein Kamin Cherwell mit Elektroeinsatz Empingham sollte es werden. Trotz anfänglicher Bedenken, einen so teuren Kauf über das Internet zu tätigen habe ich diesen Schritt nicht bereut. Der gelieferte Kaminbausatz war schnell aufgebaut und stellt im Wohnzimmer jetzt einen echten Blickfang dar. Auch möchte ich mich an dieser Stelle nochmals für die korrekte und zuverlässige Auftragsabwicklung bedanken! Meine uneingeschränkte Empfehlung für Herrn Kroener, seinen Service und seinen Shop ? hier werde ich bei Bedarf garantiert wieder kaufen!

Ich habe das erstemal das Internet für einen derartigen Auftrag benutzt. Für die Reibungslose Abwicklung bedanke ich mich auf diesem Wege.Alles hervorragend!

Alles prima, schnell und preiswert. Jederzeit zu empfehlen.

Guten Tag Herr Kroener, Ich habe Heute den Brennertopf erhalten,.Von der Beratung bis hin zur Bestellung und Lieferung hatt alles wunderbar geklappt. Vor eingen Jahren hatte ich den Kaminofen Flair gekauft und dann Jahre danach waren Beratung ,Ersatzteile und der schon damals guter Service noch immer gleich gut. Dies sollte Leute ermutigen Bestellungen übers Internet bei Ihnen zu machen auch wenn man nicht direkt um die Hausecke wohnt ,ich kann Sie nur bestens weiter Empfelen . Sie können dies gerne in Ihr Gästebuch eintragen. Mit freundlichen Grüssen aus Luxemburg. Philippe Carlo

Möchte mich für die unkomplizierte und sehr schnelle Bestellabwicklung der Ersatzteile für meinen DB9 bedanken. Nur zu empfehlen!!!

Vielen Dank für die sehr gute und schnelle Ausführung meiner Bestellung eines Kaminofeneinsatzes der Firma Supra für die im historischen Stil eingerichtete Ferienwohnung in meinem Herrenhaus.Der neu entstandene Kamin in dem Gewölbezimmer im Erdgeschoß des Hauses schafft Gemütlichkeit. Außerdem bedanke ich mich bei Ihnen, Herr Kroener, für die problemlose Rücknahme von zwei Ofengittern, welche mir absolut nicht gefielen. Ich kann ihre Firma nur bestens weiterempfehlen und werde auch selber wieder bei Ihnen vorbeischauen, wenn ich meine Gästezimmer für Radfahrer des Elberadweges mit Öfen ausstatte. Liebe Grüße von Karen Helling aus dem Herrenhaus Orangella in Stadt Wehlen, Sächsiche Schweiz

Hallo Herr Kroener, DANKE für den schnellen und freundlichen Service. Schön, dass es doch noch zuverlässige Firmen gibt!!!

Mit der Kaufabwicklung und der schnellen, unkomplizierten Lieferung bin ich sehr zufrieden. Ihr Unternehmen ist wirklich empfehlenswert.

Hallo Herr Kroener, mit Ihrem Service per e-mail und der darauf folgenden Lieferung innerhalb von 3 Tagen war ich sehr zufrieden. Ich werde Ihr Unternehmen in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Hallo Herr Kroener, bin irgendwie auf Ihrer Homepage gelandet und habe dann einfach mal bestellt was ich brauche. Als die Lieferung dann incl. Zahlungsabwicklung bis zur Lieferung nur 5Tage dauerte (Wochenende war auch noch dazwischen) war ich doch sehr positiv überrascht. Werde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.

habe durch Zufall im Internet diese Adresse gefunden und bin sehr begeistert über den sehr guten Service und die schnelle Bearbeitung, auch am Wochenende. Sehr zufrieden war ich mit der Lieferzeit (Sonntag bestellt und bezahlt, Dienstag geliefert) schneller geht es nicht mehr.

Da wir unseren Warmluftofen umgebaut haben, brauchten wir noch ein zusätzliches Warmluftgitter. Die Lieferung kam nach ca 11/2 Wochen, war aber auch so angekündigt. Die Qualität ist absolut OK. Weiter so

Da wir unseren Kamin umgebaut haben brauchten wir 2 zusätzliche Lüftungsgitter.Die Suche im Netz führte mich zu dieser Seite.Beratung und Bestellung per Mail waren ohne Probleme.Die Lieferung erfolgte dann 2 Tage später.Ware und Service -sehr gut-.vielen Dank. Weiter so.

Ich habe Backbleche für meinen Kaminofen Rosa bestellt. Trotz des geringen Geschäftsvolumens sehr eingehende und fachkundige Vorabberatung. Eins der Bleche hatte die Reise leider nur beschädigt überlebt, es wurde sofort kostenloser Ersatz geleistet. Super Abwicklung!